Suspension LED George Kovacs Astor
Suspension LED George Kovacs Astor
Politique d'expédition
1.Tarifs et frais de livraison
Toutes les commandes sont expédiées en DDP (Delivered Duty Paid). Les prix incluent déjà la TVA française de 20 % et les droits de douane, aucun frais supplémentaire ne sera demandé à la réception.
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 155 € .
Pour un montant inférieur, des frais fixes de 7 € s'appliquent.
Le prix affiché sur le site correspond au montant final à régler, sans frais cachés.
2. Délais de traitement et d'expédition
Après confirmation du paiement, l'expédition est effectuée sous 3 jours ouvrés.
Le délai de livraison peut varier entre 9 et 16 jours ouvrés, en fonction du dédouanement, des conditions météorologiques et du transport.
Dès l'expédition, un numéro de suivi unique est communiqué par e-mail pour suivre l'avancée de la livraison.
Politique de remboursement
1.Traitement des remboursements
Lorsqu'une demande est jugée recevable, elle est transmise à la banque ou à la plateforme de paiement dans un délai de 3 jours ouvrés.
En général, le montant est crédité sous 10 à 15 jours ouvrés, selon la rapidité de traitement de l'établissement bancaire.
Si le délai est dépassé sans réception du paiement, nous vous invitons à nous contacter en fournissant un justificatif de règlement afin de faciliter le suivi.
